作为人道主义努力的一部分以应对乌克兰的持续危机，一位客户委托Marken运送重要的同情用药药品和用品。

• 该地区目前无法获得上述临床用品以帮助乌克兰难民。
• 这些货件需要48的周转时间（TAT）内到达，才能保持在温度规格内并准时到达患者手中，因为这些关键药物可以挽救生命。
• 同情治疗存在复杂的监管障碍、具体的物流要求和个性化需求。
• 作为战区，进出乌克兰的航空运输和日常物流业务受到严重影响。

为了应对供应链和监管方面的挑战，Marken专门的提前使用计划（EAP）团队合作设计了定制的安全路线解决方案。Marken与客户密切合作，概述了路线风险评估和合规清关流程，以确保在关键的交货时间内交付。

Marken的EAP团队立即开始与波兰当地的LSP合作，协助通过波兰卫生部（MOH）清关。Marken与波兰政府机构RARS一起，在人道主义援助下有效地加快了进口关键同情货物的流程，并组织了从波兰到乌克兰的公路运输，直接送达乌克兰卫生部。

为了将这些关键货件的温度保持在2至8和15̊至25̊摄氏度，Marken提供了预调节的温控包装和配送解决方案。通过将GPS设备放置在外部纸箱上进行实时定位和温度跟踪，确保在整个配送过程中交付并维护完整的监管链。

货件在规定的温度规格下安全抵达乌克兰卫生部，同时超越了对48小时交货时间和43小时整体TAT交付能力的预期。救命的同情药品和用品顺利分发到急需它们的患者和难民手中。

Marken提供最先进的符合GMP规范的药库网络，更有遍布全球59处地点的物流中心，专门用于临床药品的存储和配送，在直接面向患者和居家护理服务、生物样本运送及生物试剂盒生产方面保持着领先地位。Marken在220多个国家和地区拥有逾2,000名敬业的员工，每月进行154,000次各种温度的药品和生物样本运送，并安排了超过14,000次家庭医疗探访。细胞和基因供应链服务、辅助材料采购、存储和配送、运输航线认证和资质，以及GDP、法规和合规性咨询等额外服务，使Marken在制药和物流行业的独特地位更加巩固。